五天了，AE在我的STATUS上是Processing - 海外購物

之前看見很多網友分享的例子，
AE都很快幫各位寄出物品，
但我購買商品五天了，依然還是Processing
這樣的情況，會不會是我扣款有問題，但我打去信用卡公司問
AE在星期五那天已經把我扣款了，
到現在我寫了兩封信給我都沒回我，到底是什麼情況？
有網友有類似情形嗎。？
應該沒到底那麼久了，還尚未處理我訂單，我現在內心真的是七上八下了
=.="

--