不知道要不要客訴？ - 便利商店

8/31星期日在台中某門市

一大早我因為要趕去爬某座山

7點多在山下的7-11就買了二個素炒飯跟一瓶韋恩咖啡

要結帳的時候櫃台二位店員

左邊女店員在算收銀機的錢，右邊男店員在幫一個阿姨結帳

我就排在那個阿姨後面

東西放在桌面上等待，可是那個男店員在幫阿姨結帳後

就一直跟阿姨聊天，邊聊邊往外移動…聊得我都覺得有點久了

我就說了一句…ㄟㄟ到底要不要結帳…

沒想到男店員面不改色的一直聊…也不理我，臉也朝聊阿姨的方向

好像我不存在一樣…

結果左邊那位算錢的女店員好像看不下去了

就過來拿起二個炒飯跟一罐咖啡刷條碼

刷完就把炒飯放進微波爐

結果這時男店員好像回神了，就走過來要結帳

女店員也默默退開了

男店員一來就拿咖啡刷條碼

接著說：總共100多元(忘了正確數字)

我晃神了一下，就說怎麼可能100多元

男店員還是沒反應

我就又大聲的說：怎麼可能100多元

男店員這時才看了看收銀機螢幕

我就說：你是不是多刷了咖啡？

男店員就很兇的說，前面又不是我刷的

我也沒說什麼，他把咖啡退掉後我就付錢給他


後來我就給他收銀機按一個 非常不滿意


說真的第一次遇到這麼兇的店員

一直在思考要不要去客訴

但因為後來炒飯微波好，女店員說話很客氣還給我外帶的盒子

我就軟下來了…

不過事後想想，還真的有點不爽…

大家能給我點意見嗎？

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