不推一路發日本集貨負負負評 - 網店

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★物品名稱:從日本空運台灣

☆賣家名稱:一路發集貨

★拍賣網址:https://www.elf.com.tw/index.aspx

☆網誌心得:從日本網購一台洗碗機回台灣,選擇直接運送至一路發集貨站空運轉運回台
灣。
運費非常貴約一萬台幣,但是服務卻非常差。

不囉唆直接上圖
https://i.imgur.com/bXeXZTZ.jpg
https://i.imgur.com/S5oMQRD.jpg

如果我的商品是塑膠或是玻璃等易壞物品,撞壞了我也沒話說。但是不鏽鋼板能撞成這樣
???

打電話去問他們客服,客服一直推卸官網已說明運送途中造成破損他們不負責理賠。
但是我一句話也沒提到要求理賠,我只想知道我的東西撞成這樣是否能有一個合理的解釋
?如果運送時有小心固定貨物、不用摔的不鏽鋼板能撞成這樣?是否需要去檢討運送的品
質?
客服卻是回答他們把貨物送出去,之後的搬運他們就如官網已表明不負任何責任。

就如mobile01某篇心得文所述:
查詢了幾家比較大的轉運公司, 對於損害賠償都會幫忙提出申請
一路發已經明確表明不處理&不會賠償
這樣的心態相信對於客戶的貨品是不會特別愛惜的

在這裡建議各位版友,如果希望你的商品被小心運送,千萬不要選擇一路發,因為他們不
僅不會提供良好的服務,更不會有負責任的態度。




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All Comments

John avatarJohn2017-09-20
被摔凹成這樣看了都替妳心疼...拍拍
Ivy avatarIvy2017-09-23
推卸責任真的很討厭
Blanche avatarBlanche2017-09-23
撞成這樣……
Joseph avatarJoseph2017-09-25
一路發真的很差,顧客付錢卻一副他們最大
Quanna avatarQuanna2017-09-28
這運費都可以買機票了,幫原po拍拍
Rebecca avatarRebecca2017-09-30
好慘喔
Ivy avatarIvy2017-10-01
看不到哪裡推卸責任
Jacob avatarJacob2017-10-04
他們負責運送,卻把貨品撞凹成這樣,
還不願意負責,這不是推卸責任嗎?
Kristin avatarKristin2017-10-07
運費一萬…
Freda avatarFreda2017-10-10
也太凹了吧 傻眼囧
Xanthe avatarXanthe2017-10-12
這運費都可以自己去搬回來了..:
Hedy avatarHedy2017-10-16
凹成這樣不理賠,好扯
Caroline avatarCaroline2017-10-21
是有沒有去官網看人家運送規則阿?這
Jacob avatarJacob2017-10-26
樣人家可以不賠的阿..要人家賠就去找會
賠的
Elma avatarElma2017-10-29
這間我每次收到貨裡面都被壓的爛爛的下次
決定要換間
Joe avatarJoe2017-11-02
這種東西不打木架 只能擲筊
Ophelia avatarOphelia2017-11-02
這集貨比中國的還差
Tom avatarTom2017-11-06
用一樣台灣集運!!運匠
Tom avatarTom2017-11-09
好扯喔 感謝提醒
Jack avatarJack2017-11-10
好扯 幫原po QQ
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-10
很扯,不過怕撞的就找會賠撞壞的,衣服不
怕撞的就沒關係,電器都很怕撞就算外觀ok
,裡面零件也可能受影響
Ula avatarUla2017-11-11
一路發的態度一向都很差 不用期待他們
負什麼責
Susan avatarSusan2017-11-12
一路發一直態度很差,我的摔的比你還慘
Ingrid avatarIngrid2017-11-16
好慘