一路發集貨 - 網店

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本來要發抱怨文 但是因為沒有照片截圖 所以我只好用閒聊

一路發集貨現在有個功能 (https://www.elf.com.tw/)

在待出貨地方:

提供最後一次地址修改與取消出貨
取消出貨時以集貨幣付款的將退回款項,以信用卡付款的將取消授權。
修改地址限收貨地址為本島者,無法以本島地址修改成外島(舉例台北改澎湖)。
如果系統修改地址與取消出貨失敗,表示當下倉庫已經把貨打包完成,不要再打電話為難
我們了。

就是在這個地方 我發現打錯地址 當下馬上按修改 也送出成功了

但是我擔心是不是正確的 所以我就上去看 已出貨

結果是錯的地址 這代表他上面的功能根本不能用 所以打去客服 他告訴我

沒看到任何修改紀錄 請我去已出貨那邊改 也就是要一百塊

我跟他說這非常不合理 因為我不是隔很久 是發現當下 這樣我要幫你們宣傳

他回我 "無所謂"

所以我現在來幫他們宣傳了 如果只會想著跟客戶如何收錢 這樣的服務真的有點可怕..

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All Comments

Rae avatarRae2021-01-27
很多事他們說了算 好像近期還有新的總部
在大園
Aaliyah avatarAaliyah2021-01-30
~~荷包賺飽飽啊
Sandy avatarSandy2021-02-04
一路發抱怨很多,但還是很多人一直推薦
,所以他們根本不怕
Quanna avatarQuanna2021-02-04
老客戶資料都固定流程跑,只能說抱怨歸抱怨
,便利性還是有人用
Lily avatarLily2021-02-06
一路發真的不推
Margaret avatarMargaret2021-02-10
常常看到在抱怨他們家還是一堆人用
Gary avatarGary2021-02-13
我的包裹在他們的集貨站被老鼠咬破了,東
西也沒了 他們卻說鼠患是天災 我司不賠償